Mon adresse ou mon mail a changé. Que dois-je faire ?

Vous pouvez mettre à jour vos informations en quelques clics depuis votre espace client :

1. Connectez-vous à votre compte Pro Plastifieuses.
2. Pour modifier votre adresse de livraison ou de facturation, accédez à la rubrique "Carnet d'adresses".
3. Pour changer votre adresse e-mail, rendez-vous dans "Mes informations personnelles".
4. Effectuez les modifications souhaitées, puis cliquez sur "Enregistrer".

Important : veillez à bien renseigner une adresse e-mail correcte et à jour, car elle est essentielle pour recevoir vos confirmations de commande, vos factures et votre suivi de livraison.

Une fois ces étapes complétées, vos informations seront mises à jour.

Vous n'arrivez pas à changer certaines de vos informations ?

C'est tout à fait normal : pour des raisons de sécurité, certaines modifications ne sont pas accessibles en ligne.

Pas d'inquiétude, si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au +33241793976 pour obtenir de l'aide. Nos Conseillers Clients pourront effectuer les changements nécessaires à votre place et répondre à toutes vos questions.